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termes et conditions

​Ces termes et conditions s'appliquent à l'achat et à la vente de produits et services via TAMMI Apparel (appelé le "site"). En passant une commande pour ces produits et services, vous acceptez d'être lié par et acceptez ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, vous ne devez pas obtenir de produits ou de services à partir de ce site. Ces termes et conditions sont susceptibles d'être modifiés par TAMMI Apparel (appelé "nous" ou "nous") sans préavis écrit à tout moment, à notre seule discrétion. La dernière version des termes et conditions sera publiée sur ce site, et vous devriez consulter ces termes et conditions avant d'acheter tout produit et service disponible sur ce site. Ces termes et conditions font partie intégrante des Conditions d'utilisation du site qui s'appliquent généralement à l'utilisation de notre site. Vous devez également lire attentivement notre politique de confidentialité avant de passer une commande de biens ou de services via ce site.

1. Acceptation et annulation de la commande

Votre réception d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit, que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a été débitée et que votre commande est annulée, vous recevrez un crédit de remboursement rapide sur votre compte. Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de votre commande, sans préavis, de fournir moins que la quantité que vous avez commandée de tout article. Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut pas être annulée à moins que l'expédition ne soit inévitablement retardée. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour annuler la commande sur demande. Nous sommes un revendeur aux clients utilisateurs finaux et n'acceptons pas les commandes des revendeurs, exportateurs, grossistes ou autres clients qui ont l'intention de revendre les produits et services proposés sur notre site.

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité de notre site. Cependant, si nous rencontrons des difficultés techniques, nous ne sommes pas responsables des commandes qui ne sont pas traitées ou acceptées.

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2. Modalités de paiement et taxes de vente

Les conditions de paiement sont à notre entière discrétion et, sauf accord écrit contraire de notre part, le paiement doit être reçu par nous avant notre acceptation d'une commande. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et Discover pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont véridiques, correctes et complètes, (ii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iii) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, incluant toutes les taxes applicables, le cas échéant. Les bons de commande des entreprises peuvent être acceptés sur approbation du crédit et payables le jour de la commande ou selon d'autres conditions que nous pouvons approuver ou exiger. Voir les conditions commerciales pour plus d'informations.

Tous les paiements doivent être en dollars américains. L'adresse de facturation actuelle et les informations de téléphone doivent être incluses avec chaque commande. Vous acceptez de payer des intérêts sur toutes les sommes en souffrance au taux le plus élevé autorisé par la loi. Nous conservons une sûreté sur les produits et tous les produits de ceux-ci jusqu'à ce que le prix d'achat total (y compris les taxes et les frais supplémentaires) ait été payé. Les frais d'expédition et de manutention seront facturés conformément à nos politiques d'expédition alors en vigueur, comme décrit ci-dessous.

3. Modifications des produits et des prix

Nous mettons constamment à jour et révisons nos offres de produits et services, et nous pouvons interrompre des produits et services à tout moment sans préavis. Dans la mesure où nous fournissons des informations sur la disponibilité des produits ou services, vous ne devez pas vous fier à ces informations, et nous ne serons pas responsables de tout manque de disponibilité des produits ou services que vous pourriez commander via notre site. Tous les prix des produits et services disponibles sur notre site sont sujets à changement. Pour tous nos prix et produits, nous nous réservons le droit de faire des ajustements en raison de l'évolution des conditions du marché, de l'arrêt du produit, des changements de prix du fabricant, des erreurs dans les publicités et d'autres circonstances atténuantes.

4. Politique d'expédition

Nous offrons une variété d'options d'expédition pour répondre à vos besoins d'expédition. Nous utilisons uniquement des transporteurs premium (UPS) avec diverses options de livraison disponibles pour de nombreux articles. Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les options de livraison spécifiques. Toutes les livraisons sont assurées et garanties contre la perte, le vol et les dommages. Tous les prix d'expédition sont indiqués en dollars américains. Aucune commande contre remboursement ne peut être acceptée.

Veuillez noter que le délai d'expédition affiché est indiqué sur la page du produit individuel et peut varier d'un article à l'autre. Le délai d'expédition affiché dépend de l'approbation de la carte de crédit et peut être retardé si nous rencontrons des difficultés pour obtenir l'autorisation.

Il peut y avoir des retards occasionnels au-delà du délai de traitement de la commande affiché. Si le retard est supérieur à dix (10) jours ouvrables, nous vous enverrons un message électronique vous informant du retard. Si le retard est inférieur à dix (10) jours ouvrables, nous expédierons le produit dès sa réception. Si votre produit est en rupture de stock depuis plus de trente (30) jours ouvrables, nous vous enverrons un message électronique vous demandant si vous souhaitez annuler la commande. Si vous ne nous informez pas que vous souhaitez annuler la commande, nous maintiendrons la commande active et continuerons à vous envoyer des demandes tous les dix (10) jours ouvrables jusqu'à ce que la commande soit annulée ou que la livraison ait lieu. Ces conditions d'expédition sont acceptées par vous en passant une commande chez nous.

5. Avis de non-responsabilité publicitaire et marques de commerce

Les descriptions de produits et services qui sont affichées sur notre site sont les représentations de nos fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude de ces descriptions, ni des erreurs typographiques, de prix, d'informations sur les produits, de publicité ou d'expédition.

Dans le cas où un produit ou service est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur de prix ou d'informations sur les produits reçues de nos fournisseurs, nous aurons le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour les produits ou services répertoriés. au prix incorrect. Nous aurons le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, nous créditerons immédiatement votre compte de carte de crédit du montant du débit.

Toutes les marques et marques déposées relatives aux produits et services disponibles sur notre site sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs. Photographies publiées avec l'aimable autorisation des fabricants respectifs.

6. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Notre responsabilité pour les défauts liés aux produits et services disponibles sur notre site est limitée aux procédures décrites dans notre politique de retour décrite ci-dessous.

TOUS LES PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR CE SITE SONT FOURNIS "TELS QUELS" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU LA GARANTIE DE NON-CONTREFAÇON. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR CE SITE RÉPONDRONT À VOS BESOINS ; LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES SERONT EFFICACES, EXACTS OU FIABLES ; OU LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N'AUTORISENT PAS LA RENONCIATION AUX GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES. LA RENONCIATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER DANS LA MESURE OÙ LA LOI DE CETTE JURIDICTION EST APPLICABLE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS ET SERVICES.

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NOUS N'ACCEPTONS AUCUNE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES, Y COMPRIS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS ET SERVICES QUI NE SONT PAS DISPONIBLES POUR UTILISATION OU POUR LES DONNÉES OU LOGICIELS PERDUS OU CORROMPUS. EN AUCUN CAS TAMMI APPAREL OU SA MÈRE, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS OU DIRIGEANTS (COLLECTIVEMENT, NOS "AFFILIÉS") N'ONT D'OBLIGATIONS OU DE RESPONSABILITÉS ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE POUR LA PERTE DE PROFITS, POUR LA PERTE DE COMMERCE OU UTILISATION, OU POUR DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS, QU'ILS SONT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE OU FORME D'ACTION, MÊME SI NOUS OU NOS AFFILIÉS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CELA, DÉCOULANT OU EN RELATION AVEC LA VENTE, LA LIVRAISON, L'UTILISATION, LA RÉPARATION OU LA PERFORMANCE DES PRODUITS DISPONIBLES SUR CE SITE. AUCUN EMPLOYÉ OU REPRÉSENTANT DE TAMMI APPAREL N'EST AUTORISÉ À MODIFIER CETTE LIMITATION.

NOTRE SEULE ET ENTIÈRE RESPONSABILITÉ MAXIMALE (ET LA RESPONSABILITÉ DE TOUS LES FOURNISSEURS DE PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR NOTRE SITE), POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, ET VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, SERONT LIMITÉS AU MONTANT RÉEL PAYÉ PAR VOUS POUR LES PRODUITS ET SERVICES QUE VOUS AVEZ COMMANDÉS VIA NOTRE SITE.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS DOMMAGES, AINSI LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS DANS LA MESURE OÙ LA LOI DE CETTE JURIDICTION EST APPLICABLE À VOTRE ACHAT DE PRODUITS ET SERVICES.

7. Avis de non-responsabilité de l'an 2000

Tous les produits et services disponibles sur notre site sont des produits tiers et sont soumis aux déclarations et garanties des fabricants applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la conformité à l'an 2000. En conséquence, nous ne faisons aucune représentation ou garantie quant à la conformité à l'an 2000 des produits vendus sur notre site.

8. Garantie et politique de retour

La plupart des produits et services disponibles sur notre site sont couverts par la garantie du fabricant, qui est détaillée dans la description du produit. Le cas échéant, les garanties du fabricant s'appliquent à compter de la date d'expédition. Vous comprenez que nous n'exploitons ni ne contrôlons les produits ou services proposés par les fabricants participant à notre site, et vous acceptez qu'en aucun cas nous ne serons responsables des dommages résultant du manquement d'un fabricant à remplir ses obligations envers vous. dans le cadre de toute garantie, réparation, assistance client ou politique similaire couvrant les produits et services que vous pouvez acheter via notre site.

Bien que nous n'offrions aucune garantie concernant les produits et services disponibles sur notre site, nous nous engageons à travailler avec vous pour nous assurer que chaque produit sous garantie fonctionne conformément aux spécifications du fabricant. Nous offrons une politique de retour de quatorze (14) jours sur les articles sélectionnés en fonction des politiques de retour du fabricant. Pour retourner des produits, vous devez appeler le 925-234-5133 ou envoyer un e-mail à notre service des retours à info@tammiapparel.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) avant d'expédier votre produit. AUCUN retour de quelque type que ce soit ne sera accepté sans numéro RMA. Pour un service plus rapide, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main lorsque vous appelez pour un numéro RMA : nom du client, numéro de facture ou de commande, numéro SKU et nature du problème.

Pour accélérer le traitement de votre remboursement ou crédit, nous demandons que les produits soient retournés dans les sept (7) jours suivant la date à laquelle nous émettons le RMA. Tous les produits retournés DOIVENT être complets à 100 %, contenir TOUTES les boîtes et tous les matériaux d'emballage d'origine, avoir les codes CUP d'origine sur les boîtes du fabricant et contenir tous les manuels, les cartes de garantie et d'enregistrement vierges, ainsi que les autres accessoires et la documentation fournis par le fabricant. Vous êtes responsable des frais d'expédition des articles retournés ; nous correspondrons à votre méthode d'expédition sur votre ou vos articles de remplacement ou d'échange. Vous devez assurer l'expédition ou accepter le risque de perte ou de dommage pendant l'expédition. Nous vous recommandons fortement d'assurer entièrement votre envoi de retour contre la perte ou les dommages et d'utiliser un transporteur qui peut vous fournir une preuve de livraison pour votre protection. Si votre commande arrive dans un état endommagé, conservez la marchandise ET la boîte et l'emballage d'origine dans lesquels elle est arrivée, et informez-nous immédiatement pour organiser une inspection du transporteur et un ramassage de la marchandise endommagée.

Les retours DÉFECTUEUX peuvent nous être retournés directement dans les quatorze (14) jours à compter de la date de facturation pour, à notre discrétion, un crédit, un remplacement, un échange ou une réparation. Les restrictions du fabricant s'appliquent. Tout article auquel manque le CUP peut UNIQUEMENT être remplacé par le même article. Après [nombre] jours, toutes les garanties des fabricants s'appliquent et vous devez contacter le fournisseur de services de garantie approprié identifié dans la description du produit.

Les retours NON DÉFECTUEUX peuvent être acceptés directement par nous dans les quatorze (14) jours à compter de la date de facturation pour, à notre discrétion, un crédit ou un échange. Vous pouvez retourner un produit pour crédit ou échange uniquement si les articles et l'emballage sont en bon état.

Certains fabricants n'acceptent pas les retours de certains articles pour échange, remplacement ou crédit POUR TOUTE RAISON, et vous devriez vérifier les informations fournies avec la description du produit particulier. Les marchandises DÉFECTUEUSES peuvent être retournées pour RÉPARATION uniquement au fabricant directement ou à tout centre de service autorisé dans votre région. Voir la description du produit particulier pour les informations de garantie fournies par le fabricant.

Les questions concernant nos politiques de garantie et de retour doivent être adressées par e-mail à info@tammiapparel.com ou par courrier ordinaire à TAMMI Apparel, 696 San Ramon Valley Blvd., #263, Danville, CA 94526 Attn: Warranty Department. Ces politiques énoncent vos droits uniques et exclusifs en ce qui concerne le retour des produits et services que vous pouvez acheter via notre site.

9. Garantie d'achat en toute sécurité

Votre navigateur et notre serveur sécurisé cryptent les informations confidentielles pendant la transmission, garantissant que les transactions restent privées et protégées. Nous garantissons la sécurité des informations de votre carte de crédit de la manière suivante : si une utilisation non autorisée de votre carte de crédit se produit à la suite de votre achat par carte de crédit sur notre site, informez simplement votre fournisseur de carte de crédit conformément à ses règles et procédures de déclaration. Si, sans faute de votre part, votre compagnie de carte de crédit découvre une fraude à la carte de crédit mais ne renonce pas à votre entière responsabilité pour les frais non autorisés, nous vous rembourserons la responsabilité restante jusqu'à un maximum de COÛT DE VOTRE ACHAT SEULEMENT [dollars]. Cette garantie s'applique aux achats effectués via notre serveur sécurisé (https : tammiaparel.com). Vous pouvez toujours commander par téléphone. Appelez-nous au 925-234-5133 aux États-Unis. Nous ne pouvons pas accepter les commandes provenant de l'extérieur des États-Unis. Peu importe comment vous passez votre commande chez nous, nous voulons que vous ayez une expérience d'achat confortable.

10. Confidentialité et informations client

Nous sommes chargés de protéger votre vie privée. Pour rendre votre expérience d'achat plus pratique, nous recueillons des informations vous concernant. Nous maintenons la confidentialité de vos informations à l'aide de technologies de sécurité et adhérons aux politiques qui empêchent l'utilisation non autorisée de vos informations personnelles. Voir notre politique de confidentialité.

À tout moment, vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte client en suivant les instructions affichées ailleurs sur ce site. Ici, vous pouvez mettre à jour votre nom, votre mot de passe, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations de votre carte de crédit.

11. Entretien et assistance

Toutes les demandes de service technique et d'assistance concernant les produits et services disponibles sur notre site doivent être adressées directement au fabricant conformément à leurs termes et conditions tels qu'énoncés dans le manuel et les informations connexes accompagnant leurs produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, vous devez nous contacter par e-mail à info@tammiapparel.com ou par courrier à TAMMI Apparel, 696 San Ramon Valley Blvd., #263 Danville, CA 94526 À l'attention du service client.  Nous ferons de notre mieux pour vous aider ; cependant, nous ne pouvons pas garantir que chaque problème sera résolu à votre satisfaction.

Sauf mention explicite sur ce site, les services disponibles sur ce site sont offerts par TAMMI Apparel, une société californienne, située au 696 San Ramon Valley Blvd., #263, Danville, CA 94526. Notre numéro de téléphone est le 925-234-5133. .

12. Force Majeure

En plus de toute excuse prévue par la loi applicable, nous serons exonérés de toute responsabilité en cas de non-livraison ou de retard dans la livraison des produits et services disponibles sur notre site résultant de tout événement échappant à notre contrôle raisonnable, qu'il soit ou non prévisible par l'une ou l'autre des parties, y compris mais sans s'y limiter, troubles du travail, guerre, incendie, accident, conditions météorologiques défavorables, incapacité à assurer le transport, acte ou réglementation gouvernementale et autres causes ou événements échappant à notre contrôle raisonnable, qu'ils soient similaires ou non à ceux qui sont énumérés ci-dessus.

13. Intégralité de l'accord

Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre nous concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords et ententes antérieurs des parties à cet égard. Ces termes et conditions ne peuvent PAS être modifiés, complétés ou modifiés par l'utilisation de tout autre document. Toute tentative de modifier, de compléter ou de modifier ce document ou de passer une commande de produits ou de services soumis à des conditions générales supplémentaires ou modifiées sera nulle et non avenue, sauf accord contraire dans un accord écrit signé par vous et nous. Dans la mesure où quoi que ce soit dans ou associé au site est en conflit ou incompatible avec ces termes et conditions, ces termes et conditions prévaudront.

14. Loi applicable et délai de prescription

Ce site (à l'exclusion du site lié) est contrôlé par nous depuis nos bureaux situés dans l'État de Californie, États-Unis d'Amérique. Il est accessible depuis les 50 États, ainsi que depuis d'autres pays du monde. Comme chacun de ces endroits a des lois qui peuvent différer de celles de la Californie, en accédant à ce site, nous acceptons tous les deux que les statuts et les lois de l'État de Californie, sans égard aux principes de conflits de lois de celui-ci, s'appliqueront à toutes les questions relatives à l'utilisation de ce site et à l'achat de produits et services disponibles sur ce site. Chacun de nous accepte et se soumet par la présente à la juridiction personnelle exclusive et au lieu de la Cour supérieure du comté de Contra Costa et du tribunal de district des États-Unis pour le 9e district de Californie en ce qui concerne ces questions.

Toute cause d'action intentée par vous contre nous ou nos affiliés doit être instituée dans les TROIS MOIS après la survenance de la cause d'action ou être réputée à jamais abandonnée et prescrite.

Nous ne garantissons pas que les produits et services disponibles sur notre site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors des États-Unis, et y accéder à partir de territoires où ces produits et services sont illégaux est interdit. Ceux qui choisissent d'accéder à ce site à partir d'autres endroits le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales.